- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.