Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.