Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi.
