Trước hết là: Chúng ta đang ở đâu? Hãy thu thập dữ liệu và thông tin từ tất cả các bộ phận trong công ty để hình thành một bức tranh rõ ràng nhất về khởi điểm của bạn, đặc biệt liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, vị thế thị trường và khả năng lợi nhuận.Mối quan hệ của bạn với những người quan trọng nhất của đời mình trong vòng 5 năm tới sẽ như thế nào, nếu mọi việc đều hoàn hảo?Sau đó, hãy viết ra giấy những cách hành xử sao cho nhất quán với những giá trị ấy, và sẵn sàng từ chối thỏa hiệp vì bất cứ lý do gì.Sự phát triển mang tính cá nhân xuất phát từ sự thay đổi niềm tin về những điều nằm trong khả năng và tầm kiểm soát của mỗi người.Tất cả những người quản lý thành công đều xuất sắc trong tất cả các lĩnh vực này.Vì mưu sinh, ông phải rời trường trung học khi chưa tốt nghiệp và bắt đầu bươn chải với những công việc lao động phổ thông trong nhiều năm liền.Điều gì mang lại cho bạn cảm giác về ý nghĩa và mục đích lớn nhất trong cuộc đời?Một sự đúc kết nổi tiếng của Henry Ford là: “Dù tin rằng bạn có thể làm được hay không thể làm được một điều gì đó, bạn đều đúng”.Trong trường hợp này, bạn hãy ngồi thư giãn và viết ra mọi ý tưởng và chi tiết xuất hiện trong tâm trí bạn.Ông đứng trước mọi người, dựa vào gậy, hơi run run và nói bằng giọng mạnh mẽ: “Tôi có thể tóm lược những bài học quý giá của đời mình trong 10 từ: Không bao giờ bỏ cuộc, không bao giờ bỏ cuộc”.
