Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:- Josh không đợi James phải nói ra điều đó.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
