Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Như vậy, doanh nghiệp lớn hay nhỏ tùy thuộc vào vấn đề xã hội mà họ giải quyết được.Nhưng cũng chính tác giả cho biết rằng, ông chủ IBM chưa bao giờ ban hành một quy định chính thức nào về những bộ trang phục vest đen cho đội ngũ bán hàng.Trong các hành lang của tổng hành dinh tập đoàn này thỉnh thoảng người ta thấy có ai đó chơi piano ngẫu hứng.Watson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC.Tại sao Gerstner lại chi mạnh tay như vậy? HãyTheo nhà khoa học Drucker, một thế kỷ trước ở Mỹ có 15% lao động trong nhà máy dấu hiệu nền kinh tế cơ bắp thì đếnnhững năm 1950 con số cơ bắp đã giảm một nửa,90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag.000 nhân viên đè nặng lên IBM khi các hợp đồng cho cuộc chiến đã chấm hết.
