Chúng ta lại trôi giạt trở lại các khuôn mẫu tư duy cũ.Trong số đó, có tới 37 chỉ dẫn viên 6C.Hãy nghĩ tới những cành non và lộc mới.luận được đưa ra với những điều kiện đi kèm: nếu điều này là sự thật thì.Nhưng nó không có nhiều giá trị khi áp dụng vào thực tế.Từ sự ngoại lệ, ta không thể đưa ra một kết luận, đơn giản, vì đó chính là những ví dụ ngoại lệ.Có một chuỗi những từ ngữ để diễn tả độ tin cậy của thông tin, từ những từ "luôn đúng" tới những từ như "không bao giờ đúng" là những từ chỉ mức độ chung chung như: "hầu hết", "đôi khi", "thỉnh thoảng".Tuy nhiên, cuộc đời lại khác xa với những phép cộng ở trường học.Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng.Mức độ sự thực của nhũng sự việc được nêu ra dựa trên niềm tin, biểu thị những điều mà chúng ta tin là sẽ trở thành hiện thực, nhưng nó chưa hề được kiểm chứng.
Xúc cảm có quan hệ đến lối tư duy của chúng ta và thể hiện sự phù hợp giữa những điều chúng ta nghĩ với những điều chúng ta cần trong hoàn cảnh hiện thời.
