Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
