Bạn cần sử dụng trí tưởng tượng này cùng những viên đạn bạc.“Tôi biết rằng anh nghĩ anh chưa sẵn sàng cho tôi biết sự thật.Người đó có thái độ như thế nào và ứng xử ra sao trong mối quan hệ với những gì họ nói là một tín hiệu tuyệt vời cho thấy mức độ thoải mái của người đó.Hãy đưa ra những câu hỏi mở.Khi bạn vẽ ra những cái lợi, cần bảo đảm nói rõ, nếu có thể, rằng chủ đề này sẽ không bao giờ được nêu ra nữa, nó sẽ bị lãng quên và cả hai có thể gác lại quá khứ.Những mệnh lệnh kèm theo chỉ là những mệnh lệnh được gắn vào một câu nói.Hãy kiểm tra người đó để xem liệu họ có nhanh chóng thay đổi chủ đề hay không.Dù thế nào chăng nữa, khi bạn nghe thấy câu “Tôi không biết,” hãy thử một trong những câu hỏi sau đây:Một cách để bạn tăng sức mạnh của mình là chứng tỏ rằng những gì đối thủ phải đưa ra – trong trường hợp này là sự thật – có thể đạt được bằng những phương tiện khác – thông qua người thứ ba.Nếu không, anh ta chỉ cần nói rằng anh ta không biết những gì chú bạn nói.