Giai đoạn chuẩn bị không dài và không phức tạp, nó bắt đầu bằng việc nghiên cứu, phân tích và hiểu rõ ba kẻ thù mà ta cần tiêu diệt - đó là thiếu kiên quyết, hồ nghi và sợ hãi.Nếu bạn không biết cách điều khiển nhận thức của mình thì có thể cầm chắc rằng bạn chẳng thể điều khiển nổi cái gì khác.Nhưng họ từ chối, không sẵn sàng chấp nhận tư tưởng mới về cuộc chiến tranh thần thánh.Có dễ dàng ảnh hưởng đến bạn bất chấp suy luận riêng của bạn không?Các nhà hình sự học nổi tiếng đã đi đến kết luận rằng khi con người lần đầu tiên va chạm với tội ác, họ cảm thấy ghê tởm.Tiềm thức chỉ tiếp nhận những mệnh lệnh có cơ sở là lòng tin tuyệt đối.Đầu tiên ta hãy xem xét những điều ôbất hạnhằ.Người ta cho rằng chính tính cách này đã thúc đẩy ông tiếp tục sản xuất xe hơi model ôTằ (loại xe hơi xấu xí dị dạng nhất trên thế giới), trong khi tất cả các cố vấn và nhiều khách hàng đều đòi phải thay.Nếu có thể, ngay từ đầu bạn phải có được sự ủng hộ, hoặc phải tích đủ tiền để kịp thời sửa sai và gây danh tiếng tốt trong thế giới doanh nghiệp.Với ví dụ này, ông Carneghi tin rằng công thức thành công áp dụng được cho tất cả những người sẵn sàng tiếp nhận nó.
Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rằng đối với những người quyết định làm theo những lời khuyên trong quyển sách này, những biện bạch đó trở nên không còn cần thiết nữa.
