một giải pháp đơn giả, thanh thoát, và hiệu quả.Thứ ba, lập danh sách tất cả nhưng giải pháp đa dạng của bạn.hãy bình lặng và trầm tĩnh.hỏi xem anh ta nghĩ về nó như thế nào, hãy sử dụng những câu hỏi “mở” hơn là câu hỏi “đóng”.Tôi nhìn quanh và thấy một máy đổi tiền mặt còn hoạt động.Anh ấy tổ chức một buổi tiệc sinh nhận bất ngờ cho tôi.Tôi cũng muốn làm như bà.Trong chương hai chúng ta đã gặp Lee,tôi lấy được bằng lái xe sau ba năm nỗ lực, được tiền thưởng trong những cuộc thi, và tôi hạnh phúc hơn.Tự hỏi xem biến cố xui xẻo ấy có thực sự là vấn đề ghê gớm hay không.