Mọi người thường được yêu cầu bộc lộ xúc cảm trong những vấn đề mang tính thoả hiệp.Đúng là chúng ta có ý định để những chuyên gia và những nhà tư vấn tham gia giải quyết vấn đề này giúp chúng ta.… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá.Với phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ", kiến thức và kinh nghiệm của từng cá nhân, nhóm được phát huy thành sức mạnh tập thể.Trong một số bài viết của tôi, tôi cũng đề cập với vai trò của khái niệm người chỉ đạo.Tiến sỹ Simon gặp phải khó khăn trong việc tập họp người dân tham gia vào nhiệm vụ ông được giao.Nếu anh làm việc chăm chỉ, anh sẽ thu được thành công.Nó cũng có thể là 1 lời nhận xét của chiếc mũ đen.… Trước đây chúng ta đã giải quyết những tình huống như thế này theo cách sau…Đây là giai đoạn cần lối tư duy xây dựng.

Xem thêm Thu gọn