Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng.Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt.Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.Frank bảo: Chàng trai trong bài đang giận đấy.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Larry, một cuộc gọi khẩn ở đường dây số một.Phương pháp này giúp bạn tự tập cho mình linh hoạt hơn, và nhất là có thể sửa đổi từng cử chỉ đến ánh mắt nụ cười sao cho lịch lãm và đáng yêu nhất.Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.Một con người dễ nổi giận.
